Según ha informado una portavoz de Emergencias Madrid, los hechos han ocurrido sobre las 12.30 horas de este martes, en la planta -3. Por causas que de momento se desconocen, un vehículo híbrido ha comenzado a arder, lo que generado una intensa humareda negra, por lo que varios usuarios han avisado a los servicios de emergencia.
Hasta el lugar han llegado hasta 11 dotaciones de los Bomberos del Ayuntamiento de Madrid, que han cerrado al público el párking y han entrado para atajar las llamas, que en principio no han afectado a más vehículos, aunque el intenso humo ha dificultado el trabajo de los bomberos.
Los responsables del centro comercial han pedido a los compradores que lo abandonaran tranquilamente, por lo que de momento también se encuentra cerrado. Los bomberos han pedido a los trabajadores de las oficinas del Paseo de la Castellana 200 que permanecieran confinados en sus oficinas.
La Policía Municipal ha acordonado la zona, quedando cortado el acceso peatonal al inmueble, que desprende un fuerte olor a quemado. También están cortados los carriles izquierdos de tráfico dirección Castellana Norte, aunque los centrales permanecen totalmente abiertos.