El 81,6% de los trabajadores en España atiende comunicaciones laborales fuera de su horario, según un estudio de Edenred. La desconexión digital es un desafío creciente, especialmente para los profesionales sénior. Se requiere fomentar una cultura del descanso, para mejorar el bienestar y la productividad.
Con la llegada del verano y el inicio del periodo vacacional, la desconexión digital vuelve a situarse en el centro del debate laboral. Sin embargo, lejos de mejorar, los datos muestran un empeoramiento significativo: el 81,6% del talento en España atiende llamadas o mensajes fuera de su jornada laboral, frente al 65% registrado el año pasado.
Así lo revela el 'Estudio de Bienestar y Salud Laboral en España 2026', elaborado por la plataforma digital multisolución especializada en beneficios sociales y 'employee engagement' Edenred, que confirma que la cultura del “siempre disponible” sigue muy presente en el entorno profesional.
En concreto, el 19,7% reconoce hacerlo de forma frecuente, incluso durante sus vacaciones; otro 30,5% admite atender comunicaciones laborales con cierta regularidad fuera del horario habitual; y un 31,4% afirma hacerlo en ocasiones puntuales. Frente a ello, apenas el 18,4% asegura no tener que responder llamadas ni mensajes fuera de su jornada ni durante sus vacaciones.
Asignatura cada vez más pendiente
La dificultad para desconectar atraviesa a todas las generaciones, pero golpea con especial intensidad al talento sénior. Los 'baby boomers', profesionales de entre 62 y 65 años, son el grupo que peor logra desconectar: el 87,4% sigue atendiendo llamadas o mensajes laborales fuera de su jornada.
Además, son también quienes más mantienen esa conexión de forma más frecuente, incluso durante las vacaciones, con un 27,9%. El dato refleja una mayor presión sobre los perfiles sénior, que continúan arrastrando una cultura de disponibilidad permanente más marcada que otras generaciones.
Tras ellos se sitúan los 'millennials', de 30 a 45 años, con un 82,9% de falta de desconexión, y la 'Generación X', de 46 a 61 años, con un 80,8%. La 'Generación Z', de 20 a 29 años, registra el porcentaje más bajo, aunque sigue siendo muy elevado, con un 79,3%.
Andalucía, a la cabeza
Las diferencias territoriales también son significativas. Andalucía lidera el ranking de falta de desconexión digital: el 83% de los profesionales reconoce atender llamadas o mensajes laborales fuera de su jornada en algún momento.
Si se analiza únicamente a quienes afirman mantenerse conectados de forma frecuente, incluso en vacaciones, Andalucía vuelve a ocupar la primera posición, con un 26,5%. A continuación, se sitúan Cataluña (20,9%), Galicia (19,9%) y la Comunidad de Madrid (19,8%).
“La desconexión digital no puede depender únicamente de la voluntad individual. Es necesario que las organizaciones impulsen una cultura del descanso real, con normas claras, liderazgo coherente y herramientas que ayuden a respetar los tiempos personales. Cuidar la desconexión es cuidar la salud emocional, la productividad sostenible y el bienestar de los equipos”, señala Olga Zografou, Head of People & CSR de Edenred España.
Reto clave para las empresas
En un contexto marcado por jornadas intensivas, vacaciones y nuevos modelos de trabajo, garantizar una desconexión efectiva se convierte en un reto clave para las empresas.
Respetar los tiempos de descanso, promover una organización del trabajo más saludable y ofrecer soluciones orientadas al bienestar del talento son palancas esenciales para construir entornos laborales más equilibrados, sostenibles y alineados con las necesidades reales de los equipos.
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