Grandvalira Resorts presenta las medidas de prevención contra la COVID-19 para la temporada 2020-2021

Así, se practicarán test regularmente al personal de los dominios esquiables, así como a los trabajadores del sector turístico y vinculado al comercio de todo el país, para garantizar la seguridad de la población y la tranquilidad de los turistas y visitantes.

Las estaciones de Grandvalira Resorts prevén abrir el 100% de sus pistas este invierno, siempre y cuando las condiciones de nieve lo permitan. Además, ponen en marcha una política de flexibilidad total con el cliente que permite cancelar de forma gratuita las reservas hasta 24 horas antes de hacerse efectivas.

En el caso de las reservas de alojamiento, los clientes tendrán garantizado la devolución del importe pagado siempre que cumplan una serie de condiciones, como restricciones en vuelos o confinamientos de regiones.

Test Covid-19, de manera regular

En las estaciones de Grandvalira Resort se practicarán test Covid-19 regularmente a todo el personal, aunque será obligatorio el uso de mascarilla o pañuelo para el cuello tipo 'buff' homologado en remontadores, zonas de espera, embarques, espacios cerrados y zonas comunes. No será necesario cubrir el rostro durante el descenso de esquí o snowboard.

No se contempla una limitación de aforo en la estación ni en los remontadores, pero se instaurarán medidas de distanciamiento social en los puntos más críticos, manteniéndose el aforo limitado en espacios cerrados, como restaurantes, escuelas o tiendas.

Se reforzará el servicio de limpieza y desinfección de espacios comunes y se instalarán nuevos sistemas de filtraje del aire en los conductos de la calefacción. Habrá dispensadores de gel hidroalcohólico en la zona de embarque de los telecabinas y los edificios y restaurantes de la estación.

La escuela de esquí y snowboard adaptará los protocolos técnicos de enseñanza para garantizar la seguridad de los clientes y los monitores.

Se recomienda la compra y reserva online con alojamiento en la web, para evitar el paso por taquillas. Todas las compras en la web oficial están cubiertas por una garantía de cancelación y devolución gratuita.

Además se reforzará la autoventa y, para ello, se han incorporado nuevas máquinas de venta y recogida de forfaits en los diferentes accesos a la estación.

Se minimizará el uso de planos y materiales informativos en papel. Se recomienda el uso de las aplicaciones de Grandvalira y de Ordino Arcalís para mantenerse informado y consultar el mapa de pistas, que funciona sin conexión a Internet y con audioguía. También para reservas previas en los restaurantes a la carta, donde se priorizará el servicio a los clientes con reserva para controlar los aforos.

Los forfaits de temporada de Grandvalira y de Ordino Arcalís están cubiertos por una garantía de devolución que asegura que, en el caso de cierre forzoso por motivo de la COVID-19 durante la temporada 2020-21, Grandvalira Resorts aplicaría una devolución de los días de esquí no amortizados.

Por una razón de compromiso social, Grandvalira ha decidido no abrir sus emblemáticos espacios de après-ski en la estación durante la temporada de invierno 2020-2021, en la línea de otras reconocidas estaciones de Europa.

Este invierno las estaciones de Grandvalira Resorts mantienen planificados eventos de primer nivel internacional, que por su formato no comportan masificación de participantes ni público asistente.

Ordino Arcalís será el escenario, por séptimo invierno consecutivo, del circuito mundial de 'freeride', el Freeride World Tour, la semana del 22 al 27 de febrero. El sector Grau Roig de Grandvalira, por su parte, acogerá la Copa del Mundo de Esquí de Kilómetro Lanzado, en fechas aún por determinar.

Andorra es el segundo país del mundo que más pruebas para controlar casos de COVID- 19 ha hecho a su población, con cribaje del 177,9% de sus habitantes.