El Ayuntamiento de Madrid ha renovado su acuerdo con el Colegio de la Abogacía (ICAM) para mantener el Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAV Madrid) hasta 2031, para garantizar la orientación jurídica gratuita sobre alquileres, compraventas y desahucios, tras haber atendido ya a más de 22.400 vecinos.
El delegado de Políticas de Vivienda y presidente de la Empresa Municipal de la Vivienda y Suelo de Madrid (EMVS Madrid), Álvaro González, ha firmado este viernes, junto al director general del Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM), Gregorio García Torres, la prórroga del convenio de encomienda de gestión entre ambas instituciones para garantizar la continuidad del Servicio de Asesoramiento de Vivienda (SAV Madrid) hasta el 12 de febrero de 2031.
“Con esta firma, garantizamos cuatro años más de este servicio municipal gratuito de información y orientación jurídica en materia de vivienda para los madrileños”, ha señalado González, quien ha destacado que “los datos demuestran que estamos ante un servicio necesario, cada vez más demandado y que ha venido para quedarse”.
Desde su puesta en marcha, el servicio ha atendido a un total de 22.406 personas. En lo que va de 2026, ya ha prestado atención a 6.110 ciudadanos, una cifra que se aproxima a las 6.397 personas atendidas durante todo 2025. La demanda ha crecido un 51,4 % en sus tres primeros años de funcionamiento, pasando de 4.036 personas atendidas en 2023, a superar las 6.000 anuales.
El alquiler, siete de cada diez consultas
Las cuestiones relacionadas con el alquiler son, con diferencia, las más habituales entre los usuarios del SAV Madrid. En lo que va de 2026, se han registrado 4.191 consultas sobre esta materia, casi siete de cada diez del total. Le siguen las dudas relacionadas con las comunidades de propietarios, que han generado 1.177 consultas; la compraventa de viviendas, con 231, y la ocupación y los desahucios, con 151.
El servicio ofrece asesoramiento jurídico gratuito a través de abogados especializados en materias como el alquiler, las comunidades de propietarios, la compraventa de viviendas, la ocupación, los desahucios y las ayudas a la rehabilitación, entre otros asuntos relacionados con el ámbito residencial.
Cinco oficinas en los distritos de Madrid
El SAV cuenta actualmente con cinco puntos de atención, ubicados en las juntas municipales de distrito de Usera, Chamartín, Ciudad Lineal, Moratalaz y Centro. En lo que va de 2026, la oficina de Usera ha atendido a 1.507 personas, seguida de Chamartín, con 1.492; Ciudad Lineal, con 1.180; Moratalaz, con 1.057, y Centro, con 874.
El Ayuntamiento de Madrid y el ICAM suscribieron el convenio inicial el 23 de diciembre de 2022 y el servicio comenzó a funcionar el 13 de febrero de 2023 en cuatro distritos: Ciudad Lineal, Chamartín, Moratalaz y Usera. En 2024, se incorporó también el distrito Centro, completando la red actual de cinco oficinas.
La Junta de Gobierno autorizó el pasado 5 de noviembre la prórroga del convenio por un periodo de cuatro años, desde el 13 de febrero de 2027 hasta el 12 de febrero de 2031. El acuerdo contempla un gasto plurianual de 1,13 millones de euros para mantener esta colaboración con el ICAM durante el nuevo periodo.
Con esta prórroga, el Ayuntamiento de Madrid y el Colegio de la Abogacía de Madrid dan continuidad a un servicio gratuito y cercano que permite a los ciudadanos contar con orientación jurídica especializada para resolver sus dudas y cuestiones relacionadas con la vivienda.
El SAV Madrid ha atendido a 22.406 personas desde su puesta en marcha.
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