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Edición 7    5 de enero de 2025

Oficina Municipal de Información al Consumidor

Juguetes
Compras
Consumo
Madrid
campaña navideña
Compras seguras
Ayuntamiento de Madrid
La OMIC crece y mejora, en su 40 aniversario

Engracia Hidalgo ha reconocido la labor de los profesionales de este servicio municipal gratuito

25/10/2023@16:01:00
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), a través de sus 21 oficinas en las juntas de distrito, además de su oficina central, cumple 40 años con casi 61.000 asistencias personalizadas y 35.200 consultas en el último mandato.
Los consumidores, satisfechos con la OMIC

Entre 2019 y 2022, se han tramitado 76.651 expedientes, con atención personalizada a 60.918 personas

15/03/2023@10:32:00
El 89,2% de los usuarios de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) está "satisfecho" con la atención recibida, según el Ayuntamiento de Madrid, cuando se cumplen 40 años desde la creación de la primera oficina.
Consumidores informados, juguetes más seguros

Para recibir información más especializada, se puede acceder a la Oficina Municipal de Información al Consumidor

15/12/2022@10:32:00
El Ayuntamiento de Madrid ha lanzado una campaña informativa en su web y en redes sociales sobre la seguridad de los juguetes, de cara a las compras navideñas.
Retiran juguetes con deficiencias de seguridad

El Portal del Consumidor recoge consejos para evitar que juguetes y videojuegos puedan poner en riesgo a los más pequeños

05/01/2022@17:16:00
La Comunidad de Madrid ha retirado del mercado más de 40.000 juguetes y artículos, que presentaban deficiencias tanto de seguridad como de marcado, especialmente juguetes procedentes de Asia.
Comprar por internet en tiempos de pandemia

Modificadas algunas condiciones

31/03/2020@13:00:00
La venta online durante el confinamiento sigue funcionando, pero se han introducido algunas modificaciones durante la situación excepcional, como la suspensión del plazo de desistimiento.
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