La Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid ha puesto en marcha las medidas para gestionar la fase de transición en los 430 centros de salud de Atención Primaria, con protocolos que priorizan la atención telefónica, domiciliaria y triaje en la entrada para separar casos de Covid-19.
La Consejería de Sanidad priorizará en los centros de salud la atención telefónica, la atención domiciliaria y, en la medida de lo posible, se citará a distintas horas a los pacientes para evitar contactos. Además, se mantendrán separadas las zonas de atención pediátrica de los usuarios mayores, más vulnerables.
La Consejería de Sanidad recomienda a los pacientes siempre que sea posible contactar previamente por teléfono con su centro de salud, acudir solos, o si se va con un menor, acompañado sólo por un adulto, al igual que si se trata de un mayor dependiente. La atención en esta etapa de transición será principalmente telefónica, y en caso de acudir presencialmente, se clasificará al paciente como no demorable, demorable o urgente.
Triaje y circuitos separados covid
En la entrada de los centros se mantendrá una mesa de triaje para filtrar adultos y niños con síntomas compatibles con Covid-19, que circularán por zonas separadas del resto de pacientes, y serán valorados por el médico de Primaria en una sala específica.
A todos los pacientes se les tomará la temperatura, se les facilitará mascarilla quirúrgica y gel hidroalcohólico tanto a la entrada como a la salida del centro. Las salas de espera dispondrán los asientos con separación de dos metros, y se controlará que no se acumulen los pacientes.
Las agendas de los médicos deberán evitar la coincidencia de pacientes Covid y no Covid, potenciarán la atención no presencial y limitarán el número de pacientes citados para evitar aglomeraciones.
Se priorizará la atención a pacientes crónicos, mayores y tras alta hospitalaria. El caso de necesitar valoración por parte de un especialista, se priorizarán asímismo las opciones telemáticas.
A todos los pacientes se les preguntará por la presencia de síntomas de Covid en los 14 días previos (fiebre, tos, disnea) para su derivación, si procede, al circuito específico, y se continuará con el seguimiento telefónico a los pacientes infectados con síntomas leves que permanecen en sus casas.
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